Odstąpienie od umowy
Masz 14 dni, żeby się rozmyślić — bez podawania powodu i bez potrąceń. Tu jest to napisane formalnie, razem z gotowym formularzem.
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od tej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin liczy się od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować mnie o swojej decyzji jednoznacznym oświadczeniem — wystarczy e-mail. Moje dane:
WASOWSKI prosta spółka akcyjna
ul. Paryska 5/8, 03-954 Warszawa
e-mail: hello@asystenci.tech
Możesz skorzystać z formularza na końcu tego dokumentu, ale nie jest to obowiązkowe. Wystarczy zdanie: „Odstępuję od umowy”.
Do zachowania terminu wystarczy wysłać informację przed jego upływem.
Skutki odstąpienia
Zwracam Ci otrzymane od Ciebie płatności — w tym opłatę za uruchomienie — niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostałem poinformowany o Twojej decyzji. Jedyne potrącenie opisuje sekcja niżej; poza nim nie potrącam niczego.
Zwrotu dokonuję przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użyto przy zamówieniu, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny; w żadnym wypadku nie ponosisz w związku z tym zwrotem żadnych opłat.
Usługa rozpoczęta przed upływem terminu — ważne
Przy zamówieniu poprosiłem Cię o wyraźne żądanie, żebym rozpoczął świadczenie usługi przed upływem 14-dniowego terminu (inaczej trzeba by czekać dwa tygodnie na uruchomienie asystenta).
Zgodnie z przepisami, gdyby odstąpienie nastąpiło po tym, jak usługa już dla Ciebie działała, miałbym prawo potrącić kwotę proporcjonalną do zakresu spełnionego świadczenia.
Zobowiązuję się tego nie robić — z jednym wyjątkiem, który nazywam wprost. Jeżeli odstąpisz w ciągu 14 dni, oddaję Ci opłatę za uruchomienie i całą niewykorzystaną część portfela asystenta, nie potrącając nic za dni, w których asystent już dla Ciebie pracował. To jest korzystniejsze, niż wymagają przepisy, i wiąże mnie tak samo jak reszta umowy (§9 Regulaminu).
Nie zwracam wyłącznie tej części portfela, którą asystent zdążył już zapłacić dostawcom modeli AI, pracując dla Ciebie. Tych pieniędzy nie mam: wyszły ode mnie w chwili, w której asystent odpowiadał na Twoje wiadomości. Kwotę podaję co do grosza razem ze zwrotem i na Twoje życzenie pokazuję, z czego się składa. Sufit jest twardy i wyznacza go sam portfel — w pierwszym miesiącu, z powiększeniem na start (§8 ust. 1 Regulaminu), to 80 dolarów: w dniu publikacji tej wersji około 295,20 zł, a przeliczenie zawsze idzie po kursie z cennika. Więcej z portfela nie zejdzie, bo to granica u dostawcy. W praktyce asystent przechodzi wcześniej w tryb oszczędny, więc realne potrącenie jest zwykle wyraźnie niższe — a w każdym razie nie więcej, niż wynosiłaby kwota proporcjonalna do zakresu spełnionego świadczenia, którą pozwalałyby mi potrącić przepisy (art. 35 ustawy o prawach konsumenta).
Doładowania portfela
Każde doładowanie portfela jest osobną umową zawieraną na odległość, więc masz na nie własne 14 dni na odstąpienie, liczone od dnia zapłaty. Przy zakupie prosiłem Cię o żądanie natychmiastowego zasilenia portfela — bez tego trzeba by czekać dwa tygodnie, zanim asystent mógłby z niego skorzystać.
Jeżeli odstąpisz, zwracam niewykorzystaną część doładowania — proporcjonalnie do zapłaconej ceny: gdy asystent wydał połowę, oddaję połowę kwoty. Nie zwracam wyłącznie tego, co zdążył już wydać u dostawców modeli AI — tych pieniędzy nie mam. Kwotę podaję co do grosza.
Gdy doładowanie zostanie wykorzystane w całości, prawo odstąpienia od tego zakupu wygasa — bo umowa jest wtedy w pełni wykonana. Przyjmujesz to do wiadomości, składając żądanie natychmiastowego zasilenia portfela przy zapłacie. Doładowania nie przepadają z końcem miesiąca, więc pełne wykorzystanie może nastąpić także po dłuższym czasie. Nie przepadają też przy zakończeniu umowy — niewykorzystaną część zwracam w rozliczeniu końcowym.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy — nie jest obowiązkowy)
Adresat: WASOWSKI prosta spółka akcyjna, ul. Paryska 5/8, 03-954 Warszawa, e-mail: hello@asystenci.tech
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi asystenci.tech.
- Data zawarcia umowy: ...........................................
- Numer umowy (jeśli znany): ...........................................
- Imię i nazwisko konsumenta: ...........................................
- Adres konsumenta: ...........................................
- Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ...........................................
- Data: ...........................................
(*) niepotrzebne skreślić
Wersje tego dokumentu
Każda wersja zostaje pod stałym adresem. Wiąże Cię ta zaakceptowana przy zakupie — jej numer zapisujemy przy zamówieniu, a jej PDF dostajesz mailem.
- Wersja z dnia 23 sierpnia 2026 — obowiązująca (PDF)
- Wersja z dnia 11 sierpnia 2026 (PDF)